Como solicitar la eliminacion de tus datos

Si deseas que eliminemos toda la informacion personal asociada a tu cuenta en Mercadito, puedes hacerlo de las siguientes formas:

Opcion 1 (recomendada): Desde la app

En la app movil de Mercadito (iOS o Android):

1. Inicia sesion con tu cuenta.
2. Ve a la pestaña Perfil.
3. Toca Eliminar mi cuenta al final de la pantalla.
4. Confirma la accion.

Tu nombre, telefono, PIN y token de notificaciones se eliminan al instante. Si eres tienda, tu negocio queda desactivado y deja de aparecer en el catalogo.

Opcion 2: Por correo electronico

Envia un correo a adriancar75@hotmail.com con el asunto "Eliminar mis datos" e incluye:

• Tu nombre completo.
• El numero de telefono registrado en Mercadito.
• Si eres cliente, tienda o repartidor.

Opcion 3: Por WhatsApp

Envia un mensaje al administrador indicando que deseas eliminar tu cuenta y datos.

Que datos eliminamos

• Tu perfil de usuario (nombre, telefono, PIN).
• Tus sesiones activas.
• Si eres tienda: tu tienda, productos y precios asociados.

Que datos conservamos

Por razones legales y operativas, conservamos:

• Historial de pedidos completados (anonimizado).
• Registros de transacciones para fines contables.

Tiempo de procesamiento

Tu solicitud sera procesada en un maximo de 7 dias habiles. Te confirmaremos por correo o WhatsApp cuando tus datos hayan sido eliminados.

Contacto

• Correo: adriancar75@hotmail.com
• Sitio web: mercadito.cx